Retourzendingen

Als je dichte producten thuis hebt ontvangen en je wilt deze retourneren, dan kan dit op eigen kosten binnen 14 dagen. Dit kan enkel indien de producten nog dicht en in goede staat zijn.

Indien de producten goed bij ons retour zijn ontvangen, dan krijg je het aankoopbedrag terug in de vorm van shoptegoed. Geld teruggestort krijgen op de bankrekening is geen mogelijkheid.

Neem contact met ons op indien je jouw ontvangen producten wilt retourneren.

Bestelling van een product dat NIET geschikt is voor dicht thuis sturen

Indien een bestelling wordt geplaatst voor het dicht thuis sturen van een product dat hier niet voor bestemd is, krijgt de koper het aankoopbedrag terug, minus de door ons gemaakte kosten van de betaalmethode. Dit verschilt tussen de € 0,25 en € 0,45. Dit geldt alleen indien bij het product duidelijk staat vermeld dat het niet geschikt is voor dicht thuis sturen. De koper zal altijd de mogelijkheid krijgen om het product op LiveStream te openen, voordat wordt overgegaan tot retour betaling.